Sosyal Medya Marka Yönetimi
Merve Dağlı
Sosyal medya marka yönetimi: Teknolojik gelişmelerin etkisi sonucu yaygınlaşan internet sayesinde bu platformları kullananların sayısı gittikçe artıyor. Tabi bu durumdan etkilenenlerin yalnızca insanlar olmadığı da bir gerçek. Şimdilerde en iyi pazar ağı olan interneti, ürünlerini ve hizmetlerini satmak için kullanan büyük küçük pek çok işletme de bu büyüme içinde yer almaktadır. Çünkü internet üzerinden belli kitlelere ulaşmak geleneksel reklamcılık yöntemlerinden çok daha kolay ve daha az masraflı. Üstelik hedefe ulaşmanızda oldukça etkili bir yöntemdir. Bununla birlikte hata payı oldukça az. Markanızın adını dünya genelinde duyurmak istiyorsanız, sosyal medyanın tüm nimetlerinden faydalanarak bunu başarabilirsiniz. Sosyal medya marka yönetimi konusunda uzman olanlar tarafından alınan yardımlarla zarara uğramadan bu başarıyı kısa sürede yakalamanız mümkün.
Sosyal Medya Marka Yönetimi Hangi Sektörlerde Gereklidir?
Bugün hangi sektörde olursanız olun, sosyal medya marka yönetimi hizmetine ihtiyacınız vardır. Tabi, işletmenizi daha fazla büyütmek ve bunun için de daha çok kişiye ulaşmak istiyorsanız… Sosyal medya marka yönetimi konusunda en çok destek alan sektörlerden birisi ulaşım ve turizm sektörüdür. İnternet kullanımının ve sosyal medyanın en etkili olduğu alanlardan biri bu sektördür. O yüzden firmanız ulaşım veya turizm sektörüne aitse işiniz bir tık daha kolay olur. Mesela tatil için bir yere gidecek olanlar ve kendi bütçesine ve standartlarına uygun bir otel arıyor. Yeri belirledi, ancak otele daha karar vermedi. İşte bu noktada potansiyel müşteriniz, mutlaka sosyal medya araçlarını kullanarak bir araştırma yapar. Pek çok site gezer pek çok isim öğrenir. Neredeyse karşısına çıkan tüm markalara bakar. Bu esnada müşterinizin kararını etkileyen sosyal medya araçlarında yansıttığınız profildir. Ne kadar kaliteli ve güvenilir bir imaj çizerseniz, o kadar çok kişiyi etkileyebilirsiniz.
Bunun yerine diyelim ki uçakla veya bir otobüs şirketiyle seyahat etmek isteyen birisi araştırma yaparken, işletmenizi bulabilir. Bu konuda da yine marka ön plana çıkar. Dolayısıyla potansiyel müşteriniz tercih edeceği firmayı seçmeden önce yine sosyal medya araçlarından yardım almış olacaktır. Marka değeri çok önemlidir, ancak markanın doğru ve etkili bir şekilde hedeflediği kitleye ulaşabilmesini sağlamak da en az değer yaratmak kadar önemlidir.
Peki Diğer Sektörler?
Aslında sosyal medya etkili bir şekilde kullanılırsa, sektör ayırmaksızın tüm işletmelerin hızla yükselmesine yardımcı olur. Ancak belirttiğimiz gibi, bazı sektörler için bu iş biraz daha kolay olmaktadır. Sosyal medya marka yönetimi konusunda en başarılı olunan bir diğer sektör ise, otomotiv sektörüdür. Bu sektör, süreklilik arz eder, sürekli değişir ve gelişir. Dolayısıyla kullanıcılarının istek ve önerilerine göre kendini sürekli yenilemesi gerekir. Oldukça büyük bir pazar payına sahip olmasının yanı sıra bir o kadar da büyük rekabet ortamının bulunduğu bir sektördür. Bu nedenle markasını büyük kitlelere duyurmak isteyen firmalar yine sosyal medya araçlarına ihtiyaç duyarlar.
Araba almadan önce büyük bir araştırma içine giren potansiyel alıcılar, yine sosyal medya mecralarında yapılan yorumları, geri dönüşümleri takip ederek bu tür bilgilere ulaşır ve karar verirler. Bir aracın tam olarak hangi özellikleri olduğu, ne tür avantajlar sağladığı üretici firmalar sayesinde müşterilere her ayrıntısıyla tanıtılmaktadır. Bu doğru elbette ancak müşteriler daha önce onu deneyimlemiş kişilerin görüşlerine daha çok önem vermektedirler. Dolayısıyla bu noktada sosyal medyada hakkınızda bulunan yorumlar büyük önem taşır.
Sonuç Olarak
Sosyal medya marka yönetimi her alanda büyük önem taşımaktadır. Bu örnekleri çoğaltmamız mümkün ancak vurgulamak istediğimiz şey aslında markanın yaratacağı değer algısı ve sosyal medyanın sağladığı avantajlardan faydalanabilme yeteneğidir. Bunun farkında olan firmalar hangi işle uğraşırlarsa uğraşsınlar hangi ürünü veya hizmeti satıyor olurlarsa olsun mutlaka sosyal medyanın olanaklarını en iyi şekilde kullanmaları gerektiğini biliyorlar.
Küreselleşen dünyada büyük bir rekabet ortamı var. Bu noktada markalar, sahip olduğu özellikleri doğru ve etkili bir biçimde kullanmalıdırlar. Büyük pazar ağının içinde, en ön sıralarda yer almak için çağın ihtiyaçlarını bilmeniz ve pazarlama açısında neredeyse kullanmanızın zorunlu olduğu araçları önemsemelisiniz. Ne kadar kolay görünse de aslında çok zor bir iş ama azmeden, doğru işler yapan, kalitesine güvenen her firma bu aşamaları kolaylıkla geçer. Dolayısıyla istediği müşteri potansiyelini yakalamayı başarır. Reklam ise bu işin çok büyük bir parçasıdır. Doğru bir reklamla ulaşabileceğiniz her insan bir müşteriniz olur. Bununla birlikte hedeflediğiniz kitlenin yanı sıra faklı kitleler de elde edebilirsiniz. İnternet ortamında doğru bir konumlandırma yapıldığında ise çok fazla çaba sarf etmenize gerek kalmaz. İstediğiniz ürünü istediğiniz kişiye en kolay yoldan pazarlayabilirsiniz.
HEYM Ajans sosyal medya marka yönetimi ve sosyal medya hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak için aşağıda bulunan teklif al butonuna tıklayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İlginizi çekebilir: ”Drone Çekimi Fiyatları”